Perguntas Frequentes.
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
🧪 Sobre os Produtos
1. Os líquidos Maestro Dental são compatíveis com quais marcas de cerâmica? Nossos líquidos (Linha Fast Build, Open Eye e Glaze) são universais. Eles foram rigorosamente testados e aprovados com as principais marcas do mercado, incluindo Ivoclar, Noritake, GC e Vita, funcionando perfeitamente em cerâmicas de alta e baixa fusão.
2. Qual a diferença entre o Fast Build Classic e o Fast Build V?
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Fast Build Classic: Foca em fluidez e umidade prolongada, ideal para coroas unitárias e trabalhos do dia a dia.
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Fast Build V (Viscoso): Possui uma consistência mais densa (estilo gelatina/plástico), ideal para protocolos e facetas onde você precisa de controle total para a massa não ceder.
3. O líquido Open Eye realmente mostra a cor final antes da queima? Sim! O Open Eye foi desenvolvido para mimetizar o efeito óptico da cerâmica após a queima. Ele permite visualizar as transparências e efeitos internos durante a aplicação, garantindo previsibilidade total.
4. O Líquido de Opaco serve para pasta ou pó? Nosso líquido de opaco é universal e pode ser utilizado tanto para diluir opacos em pasta quanto para misturar opacos em pó, garantindo uma camada fina e de cobertura total.
📦 Pedidos e Envios
5. Qual o prazo de entrega? O prazo varia de acordo com a sua localização. Após a confirmação do pagamento, despachamos o pedido em até [X] horas úteis. Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
6. Como posso conseguir o desconto de 10%? O desconto de 10% é aplicado [mencione como: ex: automaticamente na primeira compra / através do cupom MAESTRO10 / diretamente no nosso balcão de vendas].
🛡️ Segurança e Armazenamento
7. Quais são os cuidados de segurança ao manusear os líquidos? Por serem produtos químicos laboratoriais, recomendamos sempre:
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Trabalhar em ambientes ventilados.
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Utilizar EPIs (óculos de segurança e luvas).
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Manter os frascos bem fechados em local fresco e longe da luz solar direta.
8. Qual a validade dos produtos? Nossos líquidos têm uma validade de [X] meses/anos a partir da data de fabricação, desde que armazenados corretamente.
🔄 Trocas e Devoluções
9. Posso devolver um produto se eu me arrepender? Sim, você tem até 07 dias após o recebimento para solicitar a devolução, desde que o produto esteja lacrado e na embalagem original, conforme nossa Política de Devolução.
🛠️ Suporte Técnico
10. Ainda tenho dúvidas técnicas sobre a aplicação. Como posso falar com vocês? Estamos à disposição para ajudar você a obter o melhor resultado! Entre em contato pelo e-mail do Suporte Tecnico ou pelo nosso WhatsApp tambêm.