Perguntas Frequentes.

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🧪 Sobre os Produtos

1. Os líquidos Maestro Dental são compatíveis com quais marcas de cerâmica? Nossos líquidos (Linha Fast Build, Open Eye e Glaze) são universais. Eles foram rigorosamente testados e aprovados com as principais marcas do mercado, incluindo Ivoclar, Noritake, GC e Vita, funcionando perfeitamente em cerâmicas de alta e baixa fusão.

2. Qual a diferença entre o Fast Build Classic e o Fast Build V?

  • Fast Build Classic: Foca em fluidez e umidade prolongada, ideal para coroas unitárias e trabalhos do dia a dia.

  • Fast Build V (Viscoso): Possui uma consistência mais densa (estilo gelatina/plástico), ideal para protocolos e facetas onde você precisa de controle total para a massa não ceder.

3. O líquido Open Eye realmente mostra a cor final antes da queima? Sim! O Open Eye foi desenvolvido para mimetizar o efeito óptico da cerâmica após a queima. Ele permite visualizar as transparências e efeitos internos durante a aplicação, garantindo previsibilidade total.

4. O Líquido de Opaco serve para pasta ou pó? Nosso líquido de opaco é universal e pode ser utilizado tanto para diluir opacos em pasta quanto para misturar opacos em pó, garantindo uma camada fina e de cobertura total.


📦 Pedidos e Envios

5. Qual o prazo de entrega? O prazo varia de acordo com a sua localização. Após a confirmação do pagamento, despachamos o pedido em até [X] horas úteis. Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

6. Como posso conseguir o desconto de 10%? O desconto de 10% é aplicado [mencione como: ex: automaticamente na primeira compra / através do cupom MAESTRO10 / diretamente no nosso balcão de vendas].


🛡️ Segurança e Armazenamento

7. Quais são os cuidados de segurança ao manusear os líquidos? Por serem produtos químicos laboratoriais, recomendamos sempre:

  • Trabalhar em ambientes ventilados.

  • Utilizar EPIs (óculos de segurança e luvas).

  • Manter os frascos bem fechados em local fresco e longe da luz solar direta.

8. Qual a validade dos produtos? Nossos líquidos têm uma validade de [X] meses/anos a partir da data de fabricação, desde que armazenados corretamente.


🔄 Trocas e Devoluções

9. Posso devolver um produto se eu me arrepender? Sim, você tem até 07 dias após o recebimento para solicitar a devolução, desde que o produto esteja lacrado e na embalagem original, conforme nossa Política de Devolução.


🛠️ Suporte Técnico

10. Ainda tenho dúvidas técnicas sobre a aplicação. Como posso falar com vocês? Estamos à disposição para ajudar você a obter o melhor resultado! Entre em contato pelo e-mail do Suporte  Tecnico  ou pelo nosso WhatsApp tambêm.